Acteur majeur de l’accompagnement depuis 2008

A propos de notre entreprise

LEADER DE L’ACCOMPAGNEMENT POUR L’AIDE SOCIALE À L’ENFANCE

Depuis 2008 DEMDIK met à la disposition des départements son expérience en tant que prestataire dans l’accompagnement et le transport des mineurs et jeunes majeurs confiés à l’Aide Sociale à l’Enfance.

Nos équipes d’accompagnateurs et chauffeurs sont formés, expérimentés pour prendre au charge au mieux les personnes vulnérables et/ou en situation de fragilité.

 

CONCEPTION DE SOLUTION LOGICIELLE : LA PLATEFORME INFORMATIQUE DE DEMDIK

DEMDIK a développé une plateforme informatique de gestion des accompagnements. Intuitive et ergonomique, la plateforme permet de saisir (création, modification, annulation etc..) les demandes d’accompagnement quelques soit le mode de transport (Taxi, Transport en commun, achat de billet de train).
Toutes les étapes depuis la saisie des demandes d’accompagnement jusqu’à leur exécution par les accompagnants/chauffeurs y compris l’acte de transfert de responsabilités sont totalement dématérialisées sur notre plateforme informatique savoir plus ➔

En prenant compte de la sensibilité de notre secteur, DEMDIK mène une politique de recrutement très sélectif.

  • S’attacher au respect des personnes prises en charge
  • Placer le respect des règles de sécurité ainsi que les principes de ponctualité au cœur de nos interventions
  • Vous servir suivant votre demande dans le respect de l'éthique et de la déontologie professionnelle

Nous sommes leaders dans la mobilité de personne vulnérable en France avec une expérience de plus de 15 ans.

Plus de 15 ans d’expérience dans la mobilité et l’accompagnement

DEMDIK fait partie des leaders dans le secteur de l’accompagnement et de la mobilité avec une expérience capitalisée sur plus de 15 ans et une équipe expérimentée .

1 +

Accompagnements

1 %

Taux de satisfaction

+ 1

Inscrits dans le logiciel

+ 1

Communes couvertes

Notre charte qualité

Un accueil adapté et basé sur l’écoute 24h/7j

Un contexte social et médico-social local connu

Des professionnels sélectionnés et formés à l’accompagnement

Un traitement efficace des réclamations

Une formation continue du personnel aux spécificités liées aux handicaps

Une coordination permanente avec nos donneurs d’ordre

Une conduite constante de l’analyse des pratiques professionnelles

Une mesure annuelle de la satisfaction client

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